杭州西湖区：三管齐下推进电脑版发票使用
发布: 2010-9-06 13:34 | 作者: 网友 | 来源: 浙江在线 | 查看: 6次
浙江在线09月06日讯
自今年5月份起，浙江省全面推行电脑版发票的使用，杭州市地税局西湖税务分局通过三种方式积极拓宽服务渠道、扩大服务领域、丰富服务内容，力争在最短时间内，让辖区纳税人充分了解并轻松使用电脑版发票。
一是窗口主动宣传。该局采用主动向纳税人说明及发放电脑版发票使用手册的方式宣传电脑版发票，让纳税人能够对电脑版发票有所了解，有利于纳税人接受并使用电脑版发票。在纳税人上门办事的过程中，该局积极做好各项解释工作，使纳税人能够理解和支持电脑版发票的推广应用工作。
二是手机短信通知。采用短信通知方式以最快的速度通知纳税人，让纳税人在第一时间得知发票换版信息。由于西湖辖区企业数量庞大，因此该局充分利用12366短信平台，使用自动语音提示和短信及时通知纳税人更换电脑版发票，并及时提醒纳税人上门缴销手工版发票，方便纳税人安排工作。
三是现场耐心解答。对于纳税人在使用电脑版发票过程中碰到的各种问题或不明确的地方，该局干部热情地为纳税人解决问题。无论是纳税人上门咨询还是来电咨询，工作人员都耐心地为其讲解每一步操作流程或亲自为纳税人进行开票软件的操作演示。
