长假在望 网络签证悄然兴起
便宜又快捷的背后 你要留神三大隐患
发布: 2010-9-05 21:35 | 作者: 网友 | 来源: 杭州网 | 查看: 1次
被网友戏称“史上最长假期”的今年十一兼中秋假期，注定要掀起旅行的高潮，出境自助游同样水涨船高。本周，我们从杭州各大旅行社了解到：8月底、9月初这段时间，办理出境签证的人络绎不绝，签证高峰已经形成。
以往，旅行社、外事办、留学中介都是办理签证的传统机构。最近，网络商家也瞄上了签证办理这块“蛋糕”。“花更少的钱，以更快的速度办理签证”，这样的旗号让不少自助旅行者动心。不过，旅游业内人士提醒：网络签证，实惠与风险并存，大家还是要多长个心眼。
网络签证兴起
生意好的卖家一个月能签几百个
19楼网友“joechen927”刚刚在“19楼旅游先遣队”里发了一个关于网络签证的咨询帖：“9月底要去越南，再去柬埔寨。从杭州的旅行社打听到，越南多次往返签证要850元一本，感觉有点贵。看到淘宝上有签证的商家，价格便宜一些（广西签出），有谁在网上办过签证，想讨教些经验。”
我们以“签证”为关键词，在淘宝上搜索出约1000条信息，随机进入一家拥有较高人气的店铺。进入到泰国签证页面，商家开出的价格仅为24元。“这个价格的确便宜”，杭州一省级旅行社经理陈小姐答复，泰国最近免签证费，商家开出的24元应该是服务费。至于为什么便宜，陈小姐分析，网络签证省去了不少中间环节。打个比方，越南在上海有领事馆，传统线下代办，消费者需将材料交给杭州旅行社，杭州旅行社转至上海代办机构，签证完成后再转回杭州旅行社，然后再到客户手中。网络代办，消费者可以直接发送材料至上海机构，完成后由上海机构直接发还本人。
同样，越南在广西南宁也有领事馆，由于政策原因，在广西的越南领事馆办理签证比在上海的越南领事馆办理价格要优惠，手续更简便。用传统方式通过杭州旅行社在沪办理，相比网上直接通过广西机构办理签证，价格要高出两三百元。
正是因为节省了中转环节、价格相对实惠等原因，网络签证的生意日渐红火。从网页上的数据显示，这家店铺在8月份已经办理签证300多人次，主要目的地为泰国、越南、马来西亚等东南亚国家。
网络签证便宜快捷的背后
存在着三大隐患
“网络签证有其便利实惠的一面，但也有着不可预测的风险。”浙江中旅旅业集团市场推广中心总经理陈欣安、杭州国际旅行社签证部的杨小姐等业内人士对于网络签证这个新生事物，都保持着谨慎的态度。他们分析，网络签证可能存在着三大隐患。
首先，客户无法了解网络另一端的商家是否拥有专业代办签证能力。
目前，国内对于代办签证没有明确的准入制度，而领事馆是对公众开放的，办理签证的门槛很低，只要对其流程稍微了解一些的人，就可以承接代办业务，也就造成从事这行业的人鱼龙混杂。“说句玩笑话，住在领事馆边上的人，多看几遍申请流程，也能开办皮包公司了”。
而在办理欧洲、美国、加拿大等地区和国家的签证时，送签人员的素质会直接影响到签证是否成功。打个比方，申请者本身能拿到较高的评分，而办理人员如果在提交材料、翻译文件等方面出点岔子，就可能直接导致申请者被领事馆拒签。“这样的例子不是没有，有次一位顾客申请前往瑞士商务签证，结果代办机构不专业弄错了行程，领事馆就直接拒签了，”杨小姐说，一次拒签还可能对以后的签证产生影响，“好比有了个污点，下次申请时领事馆总要多长个心眼留意的。”
其次，网络签证的收费也是“雾里看花终隔一层”。
陈欣安说，签证收费分为两部分，一部分是领事馆固定的签证费用，这是明码标价的；另一部分则是中介机构收取的服务费，包括人工费、翻译费等，这方面业内没有统一收费标准，要是消费者不了解行情，就可能被“宰”。部分网络签证标示的价格比较便宜，但里面有猫腻。“一次，我在网上看到美国签证标价才1000元，事实上光领事馆的固定签证费用就要这个价了，”杨小姐专门打听后才知道，这个标价是指服务费，“千元的服务费，并不便宜。”要是普通消费者没经验，就可能会掉入商家的价格陷阱。
再次，网络签证还可能泄露你的隐私。
申请前往一些签证难度较大的国家，领事馆会要求出具除普通身份证明外的其他材料，例如工作证明、资产证明等，“我不知道别人是否放心把房产证、银行账号、存款明细等重要材料，通过快递交到压根没见过的人手里，总之我是不放心的。”一位业内人士坦言。况且为了提高签出率，申请表上会尽可能多地记录个人信息。专业机构会有保密措施，而网络商家的职业素养很难把握。
业内人士还担心签证纠纷的事儿。陈欣安说，申请签证难度大的国家、地区，很容易产生纠纷。拒签会产生费用，这笔费用怎么付？申请者的损失又怎么补偿，这些事情都得提前说清楚，否则一旦签证受阻，不道德的网络商家拍拍屁股人间蒸发了，申请者又该向谁去喊冤呢？
前往东南亚国家可以尝试网络签证
欧美国家最好还是找实体机构
实惠与风险并存，这就是眼下网络签证所处的一个状态。不过，精明的消费者照样能从中享受实惠，规避风险。
陈欣安、杨小姐等业内人士建议，中国居民前往亚洲国家，手续相对简单，准备材料清晰，拒签可能性较小。网络代办相比实体机构代办，减少了中间环节，价格也可能实惠，消费者可以尝试网络签证，前提是找到一家资质牢靠的网络商家，而且详细了解收费的组成部分。另外，还要事先了解诸如签证有效期等细节，以规避风险。
如果是前往欧美、加拿大等国家和地区，需要提供包括财产证明等更多更私密的材料，对签证人员的从业能力也有较高要求，消费者最好还是选择有实力有经验的实体机构，有些签证人员还需与申请者当面了解具体信息，以保证签出率。来源：都市快报 作者：文/朱红欣 编辑：陈淑安
